Verzending en Retouren

Om gemakkelijk en duidelijk weer te geven hoe de verzendingen en retouren zijn geregeld bij bamvlees b.v., hebben wij voor u vier vragen gesteld en beantwoord. Mochten er na het lezen van de vragen nog onduidelijkheden zijn over onze verzendingen en retouren, neem dan gerust contact met ons op. 

Hoe zal uw bestelling worden verzonden? 

Nadat u een bestelling bij ons heeft gedaan, wordt het product beschermd verpakt, zodat er tijdens de verzending zo min mogelijk risico is op schaden. Wanneer het product door ons wordt verzonden, krijgt u hier bericht van. In dit bericht zal een Track en Trace nummer aanwezig zijn. Via dit nummer kunt u de bestelling volgen. 

Hoe lang zal het duren voordat mijn bestelling wordt verzonden?

We zullen uw bestelling binnen 2-5 werkdagen verwerken. Zodra uw bestelling is verzonden, kan het maximaal 2 tot 3 weken duren voordat uw bestelling arriveert, afhankelijk de status van het product. De meeste bestellingen komen binnen de 7 en 14 dagen aan. 

Wat is ons retourbeleid?

We bieden een 14 dagen geld-terug-garantie. Als u niet 100% tevreden bent met uw aankoop, neem dan binnen 14 dagen na levering contact met ons op via info@bamvlees b.v..nl en we helpen u graag bij het retourneren van uw bestelling. Geef in uw mail duidelijk aan waarom u de bestelling terug wilt zenden, onder welke naam de bestelling is gemaakt en wat het ordernummer is van uw bestelling. 

Wanneer de retourzending aan onze voorwaarde voldoet, wordt uw geld tussen de 5 en 10 werkdagen teruggestort. Het geld wordt teruggeboekt op de rekening waarmee betaalt is. 

Kosten voor het retourneren liggen bij de koper van het product. 

Wat moet u doen wanneer er een probleem is met de bestelling?

Wanneer er een probleem is met uw bestelling kunt u direct contact opnemen via [email protected]